Century 21 Martinot Immobilier Troyes

Je souhaite alerter les futurs…

Je souhaite alerter les futurs locataires, mais également les propriétaires qui confient la gestion de leur bien à cette agence.

Ma fille a respecté l'ensemble de ses obligations. Elle a donné son préavis dans les règles, quitté le logement quinze jours avant son échéance tout en réglant l'intégralité du loyer jusqu'à la fin du préavis. Il s'agissait d'un logement meublé. L'agence et le propriétaire ont ainsi bénéficié de quinze jours supplémentaires pour relouer le bien.

L'état des lieux de sortie n'a relevé aucune anomalie. Malgré cela, un mois plus tard, 384 € ont été retenus sur son dépôt de garantie au titre d'un prétendu nettoyage ainsi que du remplacement d'un pommeau de douche.

À cette période, ma fille traversait une situation extrêmement difficile et s'est retrouvée sans domicile fixe. Faute de pouvoir transporter ses affaires, elle a été contrainte de laisser dans le logement plusieurs biens en excellent état, notamment :

un téléviseur Samsung quasiment neuf d'une valeur d'environ 400 € ;
un miroir Maisons du Monde d'une valeur d'environ 300 € ;
un aspirateur et un grille-pain neufs, pour une valeur totale d'environ 100 € ;
une cafetière neuve d'une valeur d'environ 60 € ;
plusieurs plantes représentant une valeur de plus de 100 €.

Dans un tel contexte, nous aurions espéré un minimum d'écoute, de compréhension et d'humanité envers une jeune femme sans domicile et sans emploi.

Cette expérience nous laisse le sentiment que sa situation de grande précarité n'a jamais été prise en considération. J'invite donc les futurs locataires à faire preuve de la plus grande vigilance et les propriétaires à s'interroger sur les pratiques de gestion de cette agence, afin de s'assurer qu'elles correspondent aux valeurs de transparence, d'équité et de respect qu'ils sont en droit d'attendre.